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抽選販売について

¥50 税込

SOLD OUT

この商品は送料無料です。

この度はLucyのオンラインショップをご覧いただき、有難うございます。

抽選販売についてご質問いただいたことなど
注意事項についてご確認くださいませ。

抽選販売は決まった応募受付期間内に気になっている作品にご応募いただきまして後日当落のお知らせメールが届きます。

◇お支払いについて◇
クレジットカード決済のみとなります。
PayPal決済やその他の決済方法には対応しておりません。

また、同一カードでのご応募が出来ない場合もございますので予めご了承ください。

◇クレジットカード決済のタイミング◇

抽選申し込み時にクレジットカードは利用枠の仮押さえの状態となり、ご当選されまして発送のタイミングで決済完了となります。
その為、落選された場合でも一度はご応募内容がクレジットの方に記載される場合がございます。

基本的に落選された場合は自動でお支払いがキャンセルとなります。
詳しい返金のタイミングにつきましては、
ご利用のカード会社へお尋ねいただくようお願いいたします。

当選、落選ともにBASEから自動メールが届きます。

◇デビットカードやプリペイドカードでも申し込みできますか？◇

基本的にはお申込み可能です。

※ただし、クレジットカードのご利用状況（ご利用限度額等）によっては
　ご利用いただけないことがございます。

なお、デビットカードやプリペイドカードでお申込みいただいた場合、
お申込み時に、お申込み内容の金額がお客さまの銀行口座から引き落としされます。

抽選に落選した場合には、ご利用のクレジットカード会社から後日返金が行われます。
ご利用のカード会社によっても異なりますが、返金が行われるまで、
落選確定から通常1ヶ月半～2ヶ月程度かかるようです。
詳しい返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお尋ねいただくよう、
お願いいたします。

◇複数購入が可能か？◇

抽選販売につきましてはシステム上、１点ずつの購入となります。
複数ご応募ご希望の際はお手数ですが、１点ずつご応募下さい。

また、他の通常販売と同時購入も不可となります。

当選はおひとり様につき1点までとなります。

◇通常販売も合わせて購入したい◇
システム上、抽選販売と通常販売を同時に購入はできません。

抽選販売と通常販売をご利用いただく場合はお会計毎に送料が発生いたします。
同時期にご注文いただいた際は商品のおまとめ発送は可能ですが
送料のおまとめ(返金)は行っておりません。

申し訳ございませんが、ご理解いただいた上でご注文下さいませ。

◇アプリで抽選応募できません◇

アプリでは抽選対応しておりません。WEBブラウザ上からのご応募くださいませ。

◇抽選販売にてクーポンの利用はできますか？◇

抽選販売ではご利用いただけません。

◇抽選申し込み後に自動メールが届かない◇

自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
自動メールは数分～数時間で届くようになっておりますが、アクセスが集中している場合はより時間が生じる場合がございます。

＊当店の方ではBASEの抽選販売のシステム上、ご応募締め切り前は多くのお客さまからご応募いただいた際に個人情報を守る為にも応募情報の詳しい内容まで直接確認できない様になっております。

携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合などに、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

ご応募前に【noreply@thebase.in】をメールアドレス指定受信、もしくは、【thebase.in】をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

受信許可メールを更新しても迷惑フォルダやゴミ箱などに見当たらない場合は
【お申込み完了画面】のスクリーンショットを添付し、当店のメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

◇抽選販売の際に無効となる場合◇

過去実店舗でのご予約等無断キャンセルされた方、複数名もしくは複数アカウントにて同一住所・同一メールでのご応募、転売など営利目的であると判断した場合。

◇キャンセル・返品につきまして◇

ご当選確定後のお客さま都合のキャンセルはお断りしています。

・商品に欠陥がある場合を除き、ご注文後のお客さま都合(商品間違い・イメージと違った・商品取扱注意に逆らったご使用による破損等による返品・交換・キャンセルは一切承っておりません。

アーティストが一点一点手作業で仕上げていること・海外製やアンティークの素材を使用している場合初めから多少の染みや汚れがあること味のある風合いをお楽しみいただける様ご理解ください。

＊汚れ等ある場合は必ず商品ページに記載しております。

以上、注意点などご理解いただいた上で
ご応募の際は十分ご考慮いただきましてお申込み下さいませ。
よろしくお願いいたします。

素敵な作品たちをより多くのお客さまと分かち合えるようにご理解＆ご協力下さい。

その時々の巡り合わせや出会いを楽しみにしていただけたら幸いです＾＾